2011/09/15 都バスで事故遭遇 [乗り物]
長く都バス利用してますが。
事故遭遇は初体験です。
前に停まってる黒いタクシーがそれです。
バス停到着寸前、右側にいたタクシーが結構強引に追越しかけた、ように見えました。
タクシードライバー、やおら降りてきて仁王立ち。
が、バス運転手、シカトして無線で営業所連絡(のよう)です。
きっと対応マニュアルとか、あるんでしょうね。
結局、都交通局の事故処理担当者?が来るまで座ったまま無線対応です。
事故処理担当官、警官、タクシードライバーとの三者面談中です。
その間乗客、車内引きこもり状態です。
10分ぐらい後、やっと運転手から説明があり「タクシーと接触事故あったので、乗客は後から来る代車に乗り換えて下さい」との由。
結局、後から来たバス(代車ちゅうより、1本後のバス?)に全員乗り換えたんですが。
あまりスムーズな対応とは言い難い。
が、正直な感想でしょうか。
事故発生時、直接対応せず事故処理担当者を待つ、みたいな事になってるのかも知れんが。
まず乗客への状況提示がいちばん最初にあるべきじゃないの?
どーも日本の危機管理システム、其処彼処で破綻きたしてるような。
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